A Nova Era da Gestão Sindical
Comunicação
Inovação
Tecnologia
- Setor
- Serviço - Sindicato
- Tempo de projeto
- 12 mesesainda em andamento
Sobre a empresa
O Sintracon-SP é um dos maiores sindicatos de trabalhadores da América Latina! Representa mais de 400 mil trabalhadores da construção civil.
Com uma longa trajetória de luta, o sindicato atua na negociação de acordos coletivos, melhoria das condições de trabalho, promoção de cursos de qualificação e assistência jurídica aos seus associados. Além disso, o Sintracon-SP se compromete com a responsabilidade social, buscando o bem-estar dos trabalhadores e suas famílias, contribuindo para o desenvolvimento da categoria e da sociedade como um todo.
Desafios e objetivos
- Uma série de problemas de gestão, controle e comunicação que impediam seu crescimento.
- Redução de custos
- Aumento de faturamento
- Ganho de produtividade
- Gestão de riscos
- Tornar o sindicato referência no setor
Descrição do projeto
A Vazto foi contratada pelo Sintracon-SP para modernizar e otimizar seus processos, trazendo a instituição para a era digital. O projeto começou com o mapeamento e redesenho de processos em todos os setores, seguido pela implementação de um novo sistema ERP, responsável pela gestão integrada da instituição. Simultaneamente, a Vazto desenvolveu estratégias para captar, organizar e gerir leads, além de implementar sistemas de CRM e marketing, o que permitiu uma comunicação mais eficiente com sócios e colaboradores, modernizando o relacionamento e facilitando a captação de novos associados.
Para aumentar o engajamento e gerar valor institucional, a Vazto promoveu campanhas de comunicação voltadas à conversão de opositores e à mobilização de trabalhadores. Um aplicativo foi desenvolvido para sócios e beneficiários, fornecendo acesso direto a serviços e informações, além de um sistema de sindicalização totalmente automatizado. A digitalização se estendeu a toda a instituição, com a capacitação dos colaboradores e sócios, levando a uma cultura de inovação e educação digital.
Por fim, a estratégia focou no treinamento da equipe para a gestão eficaz dos novos sistemas e na educação digital dos associados. O planejamento de conteúdo para redes sociais e a automação de processos ajudaram o Sintracon-SP a aumentar a produtividade, a qualidade dos serviços prestados e a consolidar sua presença digital.
O que a Vazto fez
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01Estratégias para captar, organizar, assegurar e gerir leads
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02Estratégias para simplificar, modernizar, aumentar produtividade e qualidade nos processos e projetos
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03Estratégias para melhorar relacionamento com atuais e novos targets
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04Estratégias para digitalizar instituição, colaboradores e sócios
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05Estratégias para gerar valor institucional e mobilizar trabalhadores
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06Estratégias para promover a inovação e educação digital
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07Estratégias para reduzir opositores e detratores da instituição
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08Avaliação dos sistemas de tecnologia utilizados
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09Mapeamento e redesenho de processos dos setores
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10Desenvolvimento e implementação de um novo sistema de ERP
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11Planejamento de comunicação
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12Implementação de sistema de gerenciamento de projetos
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13Implementação de sistemas de MKT e CRM
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14Campanhas institucionais para captação de novos sócios e conversão de oposições
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15Desenvolvimento de aplicativo para sócio e seus beneficiários
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16Desenvolvimento de novo sistema de sindicalização 100% automatizada
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17Planejamento de conteúdo estratégico para as redes sociais
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18Treinamento para utilização de sistemas de CRM e MKT
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19Treinamento do time para gestão e conversão de sócio
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20Suporte e treinamento de utilização do novo sistema de ERP
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21Educação digital dos associados
Especialidades implementadas
Comunicação
Inovação
Tecnologia
Áreas em que atuamos
TI
Relacionamento
Marketing
Comunicação
Atendimento
Financeiro
Administrativo
Resultados
- +30%
- na captação de sócios
Maior eficiência operacional
Aumento na captação (30% +) e melhoria no relacionamento com sócios
Maior engajamento e mobilização da base
Melhoria na cultura de inovação e educação digital
Aumento na produtividade (-24%) e qualidade dos serviços


