Da Retenção à Recompensa: A Vazto e a Nova Era de Endomarketing na WA Fênix
Comunicação
Inovação
Tecnologia
- Setor
- Serviços - Tecnologia
- Tempo de projeto
- 8 meses
Sobre a empresa
A WA FENIX atua desde 1988 no mercado de Tecnologia da Informação. No início, o foco da empresa era apenas a modelagem de sistemas, mas sua oferta de serviços evoluiu para consultoria, desenvolvimento de projetos e aplicações de software empresariais. Atualmente, tem uma atuação global, atendendo clientes da América Latina, dos Estados Unidos, do Canadá e da Europa.
Desafios e objetivos
- Setor com alta taxa de turnover
- Comunicação e posicionamento deficitários
- Redução da taxa de turnover
- Melhoria de relacionamento com target interno e externo
Descrição do projeto
A Vazto liderou um projeto transformador para a WA Fênix, visando o alto índice de funcionários perdidos e as perdas financeiras geradas para a empresa. Foi desenvolvida uma rede social interna focada no relacionamento e comunicação entre os funcionários, com funcionalidades como recompensas, ouvidoria, treinamentos e outros benefícios.
Também foi realizada uma campanha de endomarketing destacando as vantagens de ser parte da equipe WA, acompanhada por vídeo promocional, evento especial, hotsite dedicado, calendários físicos e digitais e uma pesquisa interna anônima.
O projeto ainda incluiu treinamentos voltados ao desenvolvimento educacional, em que o tempo de casa era recompensado com investimentos em cursos, como inglês e intercâmbios internacionais.
O que a Vazto fez
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01Criação de um sistema (rede social) interno para relacionamento e comunicação entre funcionários, sistemas de recompensa, ouvidoria, treinamentos e outros benefícios
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02Campanha de endomarketing criando e promovendo benefícios de ser um funcionário WA
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03Desenvolvimento de vídeo para promover a campanha, citar benefícios, fortalecer a imagem da empresa e planos para futuro
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04Criação de evento para lançamento da campanha e fortalecimento do relacionamento com funcionários
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05Hotsite da campanha
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06Calendários físico e digital promovendo benefícios para funcionários semanalmente
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07Pesquisa interna via sistema implementado para ouvir de forma anônima queixas dos funcionários
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08Canal aberto para questionamentos com time de R.H
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09Treinamentos para funcionários com projetos educacionais de desenvolvimento baseado no tempo de empresa
Especialidades implementadas
Comunicação
Inovação
Tecnologia
Áreas em que atuamos
RH
Comunicação
Relacionamento
Resultados
- 30%
- de redução no número de funcionários que pediram demissão
Melhoria significativa na comunicação e relacionamento entre funcionários através da nova rede social interna
Aumento no engajamento dos colaboradores, promovido pela campanha de endomarketing
Redução de 30% no número de funcionários que pediram demissão
Sucesso do evento de lançamento, fortalecendo o relacionamento com os funcionários
Implementação de pesquisa interna anônima para coletar feedbacks e queixas de forma confidencial
Estabelecimento de canal aberto para questionamentos, promovendo comunicação direta com a equipe de RH


